雙節(jié)假期進入尾聲，為做好乘客返程保障，徐州公交集團通過加密班次、科學(xué)調(diào)度、強化監(jiān)管等舉措，為乘客出行鋪就了一條便捷、安全、溫馨的返程之路。
運力精準(zhǔn)，讓“回家路”更順暢
“剛下高鐵就看到公交，不用等太久真方便！”剛從外地返程的市民李女士為便捷的出行體驗點贊道。這背后，是徐州公交集團對返程客流的精準(zhǔn)把控。針對返程高峰“客流集中、時間密集、流向固定”的特點，徐州公交集團依托大數(shù)據(jù)分析與實時監(jiān)測，在返程高峰時段加密班次運力，并根據(jù)實時客運情況，實時調(diào)整線路運力安排，全力保障市民乘客返程需求。同時，公交各級管理人員及志愿者堅守一線，在重點站臺值守，及時疏導(dǎo)客流、解答咨詢，讓每一位乘客都能快速乘車、順利返程。
安全嚴管，讓“返程路”更安心
“坐公交返程最放心的就是安全！看著司機師傅平穩(wěn)開車，心里特別踏實?！苯?jīng)常往返徐州與外地的張先生，對公交的安全保障贊不絕口。徐州公交集團始終將“安全” 放在首位，為返程高峰筑起 “銅墻鐵壁”。雙節(jié)期間，對所有運營車輛進行了全面細致的安全檢查，從制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)到燈光、輪胎，再到車載消防器材、應(yīng)急錘等，逐一排查，確保每輛車都以最佳狀態(tài)投入運營。同時，強化駕駛員安全培訓(xùn)，每日崗前嚴格執(zhí)行酒精測試，在車流密集路段，安管人員現(xiàn)場疏導(dǎo)，車載監(jiān)控實時盯防，全環(huán)節(jié)守護安全，讓乘客安心乘車、放心出行。
服務(wù)貼心，讓“旅游路”有溫度
“行李太重拎不動，志愿者主動幫忙，還遞了熱水，太貼心了！” 夜間返程的王先生，在徐州東站感受到了滿滿的溫暖。為服務(wù)返程市民，徐州公交集團把服務(wù)做到“心坎里”，在徐州東站、徐州站等客流密集站點，徐州公交集團設(shè)立志愿者服務(wù)臺，配備了熱水、簡易醫(yī)療箱等便民設(shè)施，志愿者和工作人員主動上前，通過協(xié)助維持秩序、提供行李搬運、路線指引等服務(wù)，為乘客的旅程增添了一份便捷與溫馨。
雙節(jié)返程路，公交護航行。徐州公交集團以“跟得上”的運力、“信得過” 的安全、“暖人心” 的服務(wù)，為市民返程出行保駕護航，用實際行動詮釋著公交人的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。
